Política de privacidad

Esta política explica de manera general cómo AGESER · Agentes Corredores de Seguros Rivera utiliza la información que una persona comparte a través de este sitio cuando solicita orientación, una cotización o contacto comercial.

1. Información que podemos recibir

Cuando completas un formulario puedes proporcionarnos datos como nombre, teléfono, correo electrónico, tipo de seguro de interés y la información que voluntariamente incluyas al describir tu necesidad. Durante un proceso de cotización podrían solicitarse posteriormente otros datos necesarios para evaluar el riesgo o tramitar la solicitud.

2. Para qué utilizamos esa información

• Responder tu solicitud y comunicarnos contigo.
• Orientarte sobre alternativas de seguros y recopilar la información necesaria para una cotización.
• Dar seguimiento al proceso comercial, emisión, renovación o gestiones relacionadas cuando corresponda.
• Mantener seguridad, trazabilidad y continuidad operativa de nuestros servicios.

3. Información necesaria para cotizar

Cuando una solicitud requiere cotización, ciertos datos pueden necesitar ser compartidos con una o más aseguradoras que evalúen el riesgo. La información solicitada dependerá del ramo, las condiciones de suscripción y la alternativa que estés evaluando. No enviamos información a una compañía por el simple hecho de visitar esta página.

4. Conservación y seguridad

Procuramos conservar la información únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud, mantener la relación correspondiente y cumplir obligaciones operativas o legales que resulten aplicables. Aplicamos medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger los datos y limitar accesos no autorizados.

5. Cookies y almacenamiento del sitio

La página pública de AGESER no utiliza actualmente cookies de publicidad ni herramientas de seguimiento como píxeles de marketing o analítica de terceros. El sistema privado para usuarios autorizados utiliza mecanismos técnicos de sesión necesarios para autenticar y proteger el acceso. Si en el futuro incorporamos tecnologías no esenciales que requieran una decisión del visitante, actualizaremos esta política y mostraremos el control de consentimiento que corresponda.

6. Tus datos y tus solicitudes

Si deseas consultar, corregir o plantear una solicitud relacionada con la información que proporcionaste, puedes comunicarte con AGESER a través de nuestros canales habituales de atención. Para proteger la información, podremos necesitar verificar que la solicitud corresponde a la persona adecuada.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar este documento cuando cambien nuestros procesos, herramientas o requerimientos aplicables. La fecha mostrada al inicio permite identificar la versión vigente publicada en este sitio.